sábado, noviembre 24, 2007

La Corbata



Hoy es casi impensable que un hombre que busque trabajo se presente sin corbata a dar una entrevista. La verdad no me había dado cuenta que ese trapo amarrado a mi cuello me hacia mas inteligente o una persona mas respetable. Capaz que Pablo Escobar (un narco Colombiano) no lo hubiesen matado si hubiese llevado su corbata bien anudada en su cuello o quizás Hugo Chávez diría mas idioteces si no la ocupara, en una de esas si Evo Morales la usara, habría dado solución a todos los problemas de Bolivia. La cosa es que hoy en Chile estas casi muerto por no querer usar corbata. El no usarla te hace ser un rebelde, no importa si fuiste el mejor alumno de tu promoción en la universidad o si eres un genio en tu área, si no la usas esta frito. Simplemente por no querer usarla. Muchas cuando era chico y acompañe a mi papá a sus viajes. El lo primero que hacia al salir de Santiago era sacarse la corbata. ¿Me creerían que había clientes que no lo querían atender, por que no llevaba corbata?, las secretarias le negaban a sus jefes, hasta que él les mostraba que era Gerente Comercial de una de las empresas proveedoras, después de eso y la disculpas, lo atendían sin ningún pero.

¿Por qué tenemos que llegar a esto?, los libros de comercialización no enseñan que la mejor negociación comercial es la que va por el lado inconsciente de las personas, un cliente esta mucho mas receptivo cuando esta relajado, cuando se rompe la barrera vendedor-cliente.

¿Acaso nunca has comprado algo de una marca o en un lugar en especial porque un amigo te la recomendó?, normalmente la respuesta es ¡Si!, claro tu amigo es alguien de confianza, no va ha engañarte. ¿Porque cuando vas ha hacer una negociación, hay cafecito y galletitas? un detalle, es como que llegues a un hotel y no haya televisión con control remoto o una Lámpara en el velador. Todos esos pequeños detalles, hacen que tu empresa marque la diferencia, ¿entre que?... la respuesta es que al dar cafecito y galletitas, mejoras la percepción de tu empresa, ¿por qué?, porque en vez de ser una latosa y tediosa reunión de trabajo, la galletas y el café distienden el ambiente. Ahora pueden decir que la corbata le da seriedad al tema... la respuesta es si y no, ser serio y ser profesional son dos cosas muy distintas. En Inverlink y Eurolatina los ejecutivos usaban corbata eran tipos serios y al final le robaron la plata a un motón de gente. ¿Cuando vas al banco a hablar con alguien?, no te sientes intimidado por el ejecutivo, no importa que tu cuenta este perfecta, siempre va haber una línea muy marcada entre tu y el, por eso las personas que trabajan en bancos son muy compuestos, parcos y usan trajes.

Con esto ejemplos quiero llegar a un solo punto, tu conciertos actos puedes hacer la diferencia en tu servicio o producto. Con el fin de que tu cliente o futuro empleador te contrate o compre. Si tu eres un vendedor siempre tienes que tratar de llegar a lado subjetivo del cliente, cosa que el sienta que es realmente necesario para su vida o ¿se imaginan una vida sin celular o sin el cable?, hace 15 años casi nadie tenia teléfono celular. Lo mismo ocurre con el uso de la corbata fue un articulo que por medio del marketing hizo que se improntára en nuestra cabeza, lo tenemos marcado a fuego en nuestras mentes pero hay que darse cuenta que no vamos a mejores personas o mas inteligentes por usarla. Solo seremos la misma persona con un trapo amarrado en el cuello.


POR FAVOR VEAN LA IMAGEN DEL EJECUTIVO Y LEAN LO QUE APARECE EN SOBRE LA CORBATA.

miércoles, noviembre 14, 2007

Trabajar para Vivir o Vivir para Trabajar


Los tiempos modernos demandan cada día mucho de nuestra atención, es mas cuando se te entrevista para un nuevo trabajo se te comunica que es del tipo 24, 7 osea tienes que estar todo el día preocupado del trabajo. Curiosamente en países desarrollados la jornada laboral a disminuido considerablemente a diferencia que en Chile no hay muy pocas Empresas que respeten las 45 horas de la jornada laboral ordinaria.
¿Que pasa cuando los trabajadores alegan este derecho?
Definitivamente eres tildado de Flojo y conflictivo pero, porque tengo que trabajar mas por algo que me van a pagar lo mismo, es mas el tiempo que pase trabajando extra es tiempo que pierdo de estar con mi familia, mis amigo o simple y llanamente tirándome las pelotas.
Antiguamente los trabajadores trabajaban toda su vida en una misma empresa, hoy las cosas han cambiado. A mi modo de pensar de que me sirve una persona que trabajo 10 años en un mismo puesto. Experiencia, Ok que tipo de experiencia puede tener... Estuvo 10 años en el mismo puesto sabe hacer eso y nada mas... osea lo que aprendió en su primeros 6 meses en el puesto, lo ha repetido 9.5 años, eso es una grandiosa experiencia, ¡uf!. Miresmoslo aun mas profundo es una persona que ya tiene una forma de trabajar, anda a explicarle que se hace de otra forma, osea se trajo las mañas de la otra empresa. En pocas palabras tengo un autómata mañoso. A diferencia de lo que creo que es lo que una empresa necesita. Necesitamos una persona con chispa, versátil, que sea un ingeniero (No es una persona que estudio ingeniería), pero que también tenga y sepa poner limites (carácter), que quiero decir con esto y lo voy a explicar con un ejemplo: "Un vendedor, no le puede vender a una persona que sea mal pagador o tal vez le venda pero en una menor cantidad para no arriesgar tanto. Ahora si este vendedor no tuviera carácter para ponerle un limite, simplemente estaría clavado con un montón de plata que le debería este cliente", lo mismo ocurre cuando un trabajador se hace respetar poniendo limites a sus jefes.
Ahora remitamonos al titulo Trabajar para Vivir O Vivir para Trabajar.
Los Trabajos de hoy exijen estar ahí o como dicen alguno psicólogos te piden 101%, que pasa si tu no quieres dar es 1%mas, ¿eres un mal profesional? o simplemente estas diciendo "MI TRABAJO NO ES MI VIDA", además que ese 1% es la causa de stress laboral, las depresiones, algunas rupturas (familiares,de pareja, amistades). ¿Vale eso la pena eso? ¿de qué te sirve ganar plata si no tienes con quien gastártela?. Como en la viña del Señor hay de todo, tenemos la cara opuesta de la moneda, los que hacen su vida en la oficina, Viven todo el día en la oficina, salen a almorzar con los compañeros o simplemente no almuerzan, se van a altas horas de la noche a la casa y manda e-mail a las 10pm, ¿que vida familiar tiene esa persona?. De hecho me recuerda que tuve un jefe y como el era así, quería que todos fuéramos iguales a él. una vez me envío un a las 10:30 pm y por esas cosa de la vida yo también estaba trabajando lo leí en cuanto me llego y le conteste "JEFE: VAYA A ACOSTARSE!!". Ok, esta bien que uno trabaje de vez en cuando hasta la hora del cuerno pero, siempre... Ni Cagando!!.
Hay unos temas que creo que siempre esta de fondo en mis Artículos y uno se llama productividad que es hacer las cosas bien y rápido. El segundo es Administración por Objetivos (APO), significa que hay que plantear objetivos y organizar los esfuerzos para conseguir esa meta.
Como cosa Anecdótica en Chile Es muy común quedarse en la Oficina hasta muy tarde y solo, trabajando Horas Extras; en otros países esto es muy mal mirado o simplemente no esta permitido, afecta tu productividad y en pocas palabras ¡NO PUEDES! O ¡NO SIRVES PARA ESE TRABAJO!


jueves, noviembre 08, 2007

¿Quieres Entrar a Estudiar?... Le gustara tu Jefe




He visto que hay muy pocas empresas que ven como un buen elemento a un trabajador que estudie algo en la universidad, lo ven mas como un problema que como una Capacitación que no están pagando, porque en el fondo si un trabajador se pone a estudiar, normalmente se estudia algo parecido a lo que se trabaja.
En muchas empresas les importa muy poco que su trabajador estudie, de hecho de todo como para que el deje de estudiar, cosas como darles mas pega, cambiarles el horario como para que no pueda ir a clases o simplemente aprovecharse de que como esta estudiando vaya a trabajar un día adicional y si mas encima si tienes al articulo 22 nº 2 en tu contrato, simplemente estas cagado (ver tema anterior).
En mi opinión tener un trabajador que estudie, le da valor agregado a la empresa, además que de una u otra manera aumenta la productividad de la empresa. ¿Por qué se aumenta la productividad?, en el fondo la persona va a trabajar lo mismo pero en ves de medirlo por el tiempo, hay que medirlo por los objetivos. hay gente que podrá decir que hay trabajos que no se pueden medir, yo diría que la mayoría si se puede, usando la tecnología. ¿quien no tiene un teléfono celular o a quien que trabaja no le dan un celular?, se han fijado que en los PC de las oficinas hay un pequeño icono que dice VNC.
Teléfono Celular: quien no tiene uno en estos tiempos(hay empresas que pasan los blackberries), si lo usa para trabajar, te sirve para hacer control, negocios, etc. Ahora si eres jefe puedes hacer triangular la señal de los celulares de la empresa y te permite saber donde están tus empleados. Es un servicio que se contrata como adicional pero, te da tranquilidad mientras tengo el celular prendido. VNC, es un programa que permite tomar control de otros computadores de manera remota, es muy usado por los angelitos de informática para no tener que salir de la oficina. La conexión se hace por IP y se tiene que poner una clave. El programa te permite tomar control total del computador y puedes enviar y recibir archivos, permitiéndote trabajar desde cualquier parte.solo tienes que tenerlo cargado en un pendrive y el otro pc tiene que estar encendido.
Con estas dos herramienta te puedes ir a estudiar tranquilo y si te quedaron cosas pedientes las haces en otro Computador y las envías en tu pc. Hay empresas que se gastan un poco mas y les pasan un notebook a sus empleados, o les ofrecen comprar un notebook, ¿que ganan?: simple ellos lo paga a 30 días, a ti te lo descuentan en cómodas cuotas de tu sueldo y se llevan el I.V.A. creo que es un negocio redondo. Junto a esto te ponen una inyección de motivacion, ¡puta la empresa donde estoy nos vendió un notebook, lo voy a pagar en hartas cuotas y no me van a cobrar intereses! que el buena la empresa.
Trabajó y en cualquier parte y al final gana la empresa, mal que mal, cuando se te queda el celular en la casa te devuelves a buscarlo y normalmente lo tienes encendido todo el día, osea estas online. te pueden llegar correos los domingos cuando no trabajas.
¡ Y así y todo te cagan cuando quieres estudiar!